Не работает интернет. счет пополнили сегодня через терминал, если можете, узнайте в чем причина. lan4805 заранее спасибо.
Указанный аккаунт не проявлял активности более 4-х месяцев. Поэтому, в соответствии с Правилами оказания услуг, он сначала был заблокирован, а потом и вовсе закрыт. На закрытые аккаунты пополнения от терминалов не принимаются, о чем Вас должен был уведомить терминал и отказать в оплате услуги. Мы денег не получили. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
8-4-7 без доступа к интернету, сети и при подключении витой напрямую и через роутер .
Вчера все работало. :idea:
И сегодня работало:
с 05-02-2016, 00:40:08 по 05-02-2016, 00:42:07 всего 0:01:59
с 05-02-2016, 11:04:06 по 05-02-2016, 11:28:06 всего 0:24:00
с 05-02-2016, 13:10:07 по 05-02-2016, 13:48:07 всего 0:38:00
Кабель и порт с нашей стороны в порядке. Проверяйте со своей. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Добавлено: 11-02-2016 21:25:15 Заголовок сообщения: Re: Нет интернета
hope писал(а):
westrain писал(а):
Интернет работает с перебоями и зависонами, загрузка данных тормозит, идёт потеря пакетов. Для того, чтобы всё пришло в норму- приходится ждать 3-4 часа(последние 3 дня). До этого ожидания были 15-20 минут после включения света. Роутер проверил на питание- в норме. Проверьте, пожалуйста, ваше оборудование. 8 микрорайон дом 6 lan 1360.
Таже проблема 10 мкр. 12 дом lan 3640
Прошу прощения, за опоздание с ответом, проблема была в роутере(сбросил настройки по умолчанию и настроил заново). Всё нормализовалось(до этого работало годами без проблем). Попробуйте перенастроить роутер.
18.02.2016 После выключения света пропала связь с интернетом.Пишу с другого компьютера,так как нету связи даже с сетью.Lan 64 59,Калинина 31 квартира 79 _________________ Я не пророк, не жрец, не воин,
однако есть во мне харизма,
и за беспечность я достоин
апостольства от по*уизма.
Ник читается "Эс-Вэ-ТРИ-Дэ-Кэ-А"
18.02.2016 После выключения света пропала связь с интернетом.Пишу с другого компьютера,так как нету связи даже с сетью.Lan 64 59,Калинина 31 квартира 79
1. Кабель провайдера перетыкаете из роутера напрямую в компьютер и убеждаетесь что связь работает.
2. Решаете что дальше делать с роутером... _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
1. Кабель провайдера перетыкаете из роутера напрямую в компьютер и убеждаетесь что связь работает.
2. Решаете что дальше делать с роутером...
1-перетыкнули кабель напрямую в комп, убедились что проблема не в роутере ))) и не в компе (на ноуте та же беда) - сетевая карта на кабель не реагирует вовсе. Утром позвонили к вам в офис, парни пришли и оперативно устранили проблему (проблема была в кабеле за пределами квартиры).
2-Роутер решили оставить, пущай и дальше работает машина ))))) :twisted: _________________ Я не пророк, не жрец, не воин,
однако есть во мне харизма,
и за беспечность я достоин
апостольства от по*уизма.
Ник читается "Эс-Вэ-ТРИ-Дэ-Кэ-А"
1. Кабель провайдера перетыкаете из роутера напрямую в компьютер и убеждаетесь что связь работает.
2. Решаете что дальше делать с роутером...
1-перетыкнули кабель напрямую в комп, убедились что проблема не в роутере ))) и не в компе (на ноуте та же беда) - сетевая карта на кабель не реагирует вовсе. Утром позвонили к вам в офис, парни пришли и оперативно устранили проблему (проблема была в кабеле за пределами квартиры).
2-Роутер решили оставить, пущай и дальше работает машина ))))) :twisted:
Правильные действия всегда приводят к быстрому разрешению проблемы! :) _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Проблема появилась вновь. Перепроверили роутер посредством переключения кабеля напрямую. Нет связи по сетевой ни на ноуте ни на компе. Значит проблема снова, либо в кабеле как было вчера, либо в свиче который раздает сеть на дом. Впереди 4дня выходных... У жены работа через интернет ( огорчилась она прям очень... Думаю пора мне с ребёнком снимать отдельное жильё... Столь велико её разочарование (((( )
Самостоятельно лезть в скрутку кабеля не буду ( чтоб потом не было претензий в мой адрес,якобы это по моей причине нет сети ) посему жду ответа от Alex. Что с этим делать и когда ждать ремонтников?
минут через 20 после появления проблемы, проблема пропала !))) ЛИбо вы её исправили (за что неизбежное СПАСИБО что спасли мою семью !!! )))))) :lol: ) либо что то другое случилось ! Если что будет снова - обязательно напишу ! :!: 8) _________________ Я не пророк, не жрец, не воин,
однако есть во мне харизма,
и за беспечность я достоин
апостольства от по*уизма.
Ник читается "Эс-Вэ-ТРИ-Дэ-Кэ-А"
1. Вы 24 минуты как в он-лайне по данным Вашей статистики.
2. Я пингую Ваш IP из США.
3. Наше оборудование доступа говорит, что у Вас все абсолютно в порядке (а эта железяка не врет, что и подтверждают пункты 1 и 2 выше).
Не вижу проблем.
П.С. я ничего не исправлял. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах