Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
ar4i2 Новичок


Зарегистрирован: Dec 06, 2015 Сообщения: 2
|
Добавлено: 06-12-2015 09:58:05 Заголовок сообщения: НЕТ Интернета |
|
|
Пополнил вчера счет, не пользовался Инетом 2 мес. по этому адресу, Конектер горит в системнике, на счету 340р - Инета нет! Алекс подключи пожлст. или напишите в чем проблема?
ул. Менделеева 28 кв. 41 |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ar4i2 Новичок


Зарегистрирован: Dec 06, 2015 Сообщения: 2
|
Добавлено: 06-12-2015 11:14:06 Заголовок сообщения: |
|
|
Вылезло наконец окошко, где можно отсрочить платеж, нажал на кнопку " у вас пополнен счет но вы видите..." и так далее, выполнил все условия по пунктам = Инета нет, Нажал посмотреть остаток пишет:
Текущий тариф: Блокирован!
Недостающая сумма: 341.67р
Остаток на счете: 0
Остаток в авансе: 341.67р
Вошел в личный кабинет, нет выбранного тарифа, выбрал тариф: 15Интернет-50TV-ф (300руб) - Нажал кнопку установить, релогнул комп Инета Нет! |
|
Вернуться к началу |
|
 |
alex Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 06-12-2015 15:11:30 Заголовок сообщения: Re: НЕТ Интернета |
|
|
ar4i2 писал(а): | не пользовался Инетом 2 мес. по этому адресу |
Согласно п.4.12 Правил оказания Услуг, в таких случаях счет блокируется. Читайте, пожалуйста, договор перед подписанием, ну, или хотя бы вообще его когда-нибудь читайте.
Разблокировано. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
SyncMG Редкий гость

Зарегистрирован: Aug 20, 2010 Сообщения: 10
|
Добавлено: 21-12-2015 21:27:41 Заголовок сообщения: |
|
|
Пропал интернет 8 микрорайон дом 13 во всем доме |
|
Вернуться к началу |
|
 |
j-dreamer Живущий на сайте

Зарегистрирован: Apr 29, 2007 Сообщения: 276
|
Добавлено: 19-01-2016 12:05:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Ломоносова д.6, lan206, лампочка моргает, пакеты не приходят. Со вчерашнего вечера (где-то с 19:40).
UPD Всё работает, спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
j-dreamer Живущий на сайте

Зарегистрирован: Apr 29, 2007 Сообщения: 276
|
Добавлено: 19-01-2016 19:35:14 Заголовок сообщения: |
|
|
И снова нет интернета. Свет дали в 19:00, как и положено, а интернет - нет :( |
|
Вернуться к началу |
|
 |
alex Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 19-01-2016 21:59:54 Заголовок сообщения: |
|
|
j-dreamer писал(а): | И снова нет интернета. Свет дали в 19:00, как и положено, а интернет - нет :( |
Один из коммутаторов на Ломоносова 6 почему-то после отключений света сам запускаться перестал. Хотя вручную запускается нормально. Завтра будем решать проблему. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
j-dreamer Живущий на сайте

Зарегистрирован: Apr 29, 2007 Сообщения: 276
|
Добавлено: 21-01-2016 18:53:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Всё никак не решите? Вот сейчас снова дали свет, а интернет не включился. Кстати, периодически интернет пропадает и просто так, без отключений. Как например сегодня примерно в 5:55 утра, на полчаса где-то. Даже лампочка не светилась (но сейчас светится).
Последний раз редактировалось: j-dreamer (21-01-2016 18:59:14), всего редактировалось 2 раз(а) |
|
Вернуться к началу |
|
 |
alex Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 21-01-2016 18:58:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Поменяли сегодня коммутатор в 16:30, но монтажники накосячили с портами. Сейчас все исправил, проверяйте, должно работать теперь без проблем. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
j-dreamer Живущий на сайте

Зарегистрирован: Apr 29, 2007 Сообщения: 276
|
Добавлено: 21-01-2016 18:59:34 Заголовок сообщения: |
|
|
Да, заработало, спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
westrain Новичок


Зарегистрирован: Sep 21, 2011 Сообщения: 7
|
Добавлено: 27-01-2016 17:01:46 Заголовок сообщения: Нет интернета |
|
|
Интернет работает с перебоями и зависонами c 13-00, после планового отключения электричества. Адрес: 8 микрорайон дом 6, Lan 1360. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
westrain Новичок


Зарегистрирован: Sep 21, 2011 Сообщения: 7
|
Добавлено: 27-01-2016 17:16:04 Заголовок сообщения: Нет интернета |
|
|
Спасибо. Заработало. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
westrain Новичок


Зарегистрирован: Sep 21, 2011 Сообщения: 7
|
Добавлено: 27-01-2016 22:50:12 Заголовок сообщения: Нет интернета |
|
|
Интернет работает с перебоями и зависонами, загрузка данных тормозит, идёт потеря пакетов. Для того, чтобы всё пришло в норму- приходится ждать 3-4 часа(последние 3 дня). До этого ожидания были 15-20 минут после включения света. Роутер проверил на питание- в норме. Проверьте, пожалуйста, ваше оборудование. 8 микрорайон дом 6 lan 1360. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
hope Редкий гость

Зарегистрирован: Jan 30, 2016 Сообщения: 33
|
Добавлено: 29-01-2016 23:58:11 Заголовок сообщения: Re: Нет интернета |
|
|
westrain писал(а): | Интернет работает с перебоями и зависонами, загрузка данных тормозит, идёт потеря пакетов. Для того, чтобы всё пришло в норму- приходится ждать 3-4 часа(последние 3 дня). До этого ожидания были 15-20 минут после включения света. Роутер проверил на питание- в норме. Проверьте, пожалуйста, ваше оборудование. 8 микрорайон дом 6 lan 1360. |
Таже проблема 10 мкр. 12 дом lan 3640 |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Aleksandr Постоянный гость

Зарегистрирован: Feb 12, 2011 Сообщения: 134
|
Добавлено: 04-02-2016 21:24:57 Заголовок сообщения: |
|
|
Не работает интернет. счет пополнили сегодня через терминал, если можете, узнайте в чем причина. lan4805 заранее спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
|